Lamp met sensor.nl

Retourneren, geen probleem...

Bij TEGAPO is het altijd mogelijk om het artikel binnen 14 dagen na ontvangst retour te sturen. U kunt natuurlijk diverse redenen hiervoor hebben. Daarom vragen wij altijd om ons zo duidelijk mogelijk te informeren waarom het product niet voldoet aan uw verwachting. Wij kunnen op die manier beter vast stellen wat er verder moet gebeuren.

 

Hoe kan ik mijn artikel retourneren?

  1. U stuurt een email naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
  2. Geef hierin zo duidelijk mogelijk aan wat de reden is.
  3. Zet in de mail het ordernummer en orderdatum.
  4. Onze klantenservice zal daarna de afhandeling van deze retour aanvraag in werking zetten en u krijgt instructies voor het retourneren.

Beschadigd / Verkeerd geleverd:
Indien u een product wilt terugsturen i.v.m. een beschadiging of andere nalatigheid van TEGAPO, dan kunt u dit bij onze klantenservice aangeven. Wij nemen in dit geval de kosten van de retourzending voor onze rekening. Dit is overigens alleen mogelijk voor online bestellingen.

Voorwaarden retourneren:
  1. Artikelen mogen enkel binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd worden.
  2. Stuur de artikelen compleet (inclusief alle bijbehorende items van het artikel) retour.
  3. Het artikel wordt alleen retour geaccepteerd als het in de originele staat en indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
  4. Niet geldig op showmodel artikelen.

 

Wandlampen LS     Wandlampen LED LS     Plafondlampen LS

 

Schijnwerpers halogeen LS     Schijnwerpers LED LS     Lampen met schemersensor LS

 

Bewegingsmelders LS     Schemerschakelaars LS     Lichtbronnen met sensor LS

 

Steinel | Sensorlamp | Steinel lampen | Steinel Xled home 1 | Steinel Xled home 3 | Steinel Turn Me Light | Steinel Xled curved

Persoonlijk advies:

Bel: 0318-590507 of mail naar klantenservice@tegapo.nl

Maandag tot vrijdag: 08.30-17.00 uur, Zaterdag 08.30-16.00 uur

Het gebruik maken van deze website betekent dat u de Algemene Voorwaarden accepteert. Om Lampmetsensor.nl goed te laten functioneren maken we gebruik van cookies. Bekijk ons cookiebeleid.